百世快递长时间不派件

2020-08-18

已完结

快递到达站点两天未派送，打电话催促时，说不知道收件地点，告诉他地点位置及楼号，他说我不知道在哪里，态度极其嚣张说能找到就自己去拿

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-09-03 19:55:25

处理结果

经消费保协调，百世快递回复：此件客户已收到，已经向客户赔礼道歉，客户表示理解，请知悉。

消费保投诉平台跟进

2020-08-18 17:22:49

消费保投诉平台审核通过

2020-08-18 14:19:31

用户发起投诉

2020-08-18 14:19:29

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

投递纠纷辱骂/殴打客户服务态度差

投诉诉求：

解释解释

涉诉金额：

2350.00元

投诉编号：

94699009

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