江苏苏宁易购电子商务有限公司收款查询不到订单

网友保保_78e1f5f7 2020-08-19

已完结

8.14日通过网页购买商品，支付宝付款江苏苏宁易购电子商务有限998.5元，苏宁客服说我被*了，不予退款

投诉进度

企业完结

2020-08-25 17:55:21

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通协商一致，如后续有其他问题，请您联系线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2020-08-19 11:23:35

用户补充投诉

2020-08-19 03:44:10

补充内容

支付宝付款账单截图

消费保投诉平台审核通过

2020-08-19 03:39:57

用户发起投诉

2020-08-19 03:39:55

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

刷单诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

998.50元

投诉编号：

94699398

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