苏宁易购订单换开数电专票无人处理

网友保保_977220 2025-07-04

已完结

苏宁易购下单几个订单号为40****63920 和 40****07477 和 40****02268 和40****29817 和 40****95458需要换开数电专票，联系客服无人处理，公司资质吉林省京欣科学认证通过，麻烦对接系统提交换开，联系不上直接换开完成短信告知

投诉进度

用户申请完结

2025-07-05 01:59:59

解决方式

已解决

解决方案

退款,补发/发货

企业跟进

2025-07-04 13:50:39

跟进内容

您好，您的反馈已受理，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~

消费保投诉平台跟进

2025-07-04 01:21:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-04 01:21:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-04 01:19:18

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释更换

涉诉金额：

666元

投诉编号：

99096371

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