尚德机构言行不一,说可以退费不给退

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我是一个民工,初中学历。因想提升学历,从广告上看到北京尚德在线教育科技有限公司。然后联系招生人员。因我对网课和网贷的理解不深,然后轻信了招生老师的话,说初中可以直接报考大专,而且觉得不合适,随时可以退学费,我也很高兴,就按着老师的话,报了名,谁知道他们是通过一个网贷的软件让我缴费,当时也不知道是套路,结果因为疫情期间,没有按时学习,老师也没有任何提醒。后来招生老师把我删了,期间因为没有收入,没有按时还款,结果收到信息说如果不按时还钱会影响征信之类的,就借钱还上了。后来疫情结束,继续学习,但是觉得课程安排不合理,自己学历有限,有的学不来,就想退费,结果客服不给退,态度不好,在网上一查,结果很多像我这样的受害者,所以我想通过这个平台维权

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