极友家居科技(上海)有限公司意向金不退还

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本人于2020年7月4日参加极家精装浦东展馆的线下活动,当时提交了1000元意向金,设计师也承诺如果不选择极家,后续意向金会退还。此后,经过评比多家装修方案,我们选择了另外一家装修公司负责新房的装修,因此需要极家退还意向金,因此我们于8月8号发起需求,并邮寄相关票据,但是现在(两个星期)还没有收到退款,设计师和客服电话的态度也不清晰,据此进行投诉!

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