闲鱼商品破损，客服态度差
网友保保
已完结您好，我卖一个手机，买家购买后，寄到平台验机，发布信息的图片和手机实际情况与平台验机结果一致，有些磕碰划痕，买家一些原因，不想要了，平台给退回，退回来以后出现了两个问题：1、屏幕右下角碎裂；2、电池从93掉到了86。 关于第一条：有我发布的图片信息和当初的验机结果为证，如果当初就碎裂，为什么验机报告没写，只写了划痕？划痕都写了，碎屏不写？而且我也有图片发布，等我投诉以后发给我一个新的报告，说是有碎裂？这也太自欺欺人了吧？两次报告都不一致…… 第二条：电池93的效率，验机报告写的明白也是说的90～100之间，那为什么寄到平台再回来变成86了？一两天比我用了11个月费得寿命都多吗？ 投诉以后，等了两天有人理了，要我的图片，我发了以后又没音了……难道等自动结束订单就不了了之了吗？ 你们就是说快递原因，也不是我寄的的顺丰原因，如果是他的问题，到平台就坏了，验机报告会写。反而寄回来的德邦物流，您看下，包装简单，根本不加防震得东西……自行揣测！ 是非曲直，我有截图，对比一下就知道了，一个屏幕不是百八的小事，所以必须说道说道！ 截图前面的是我发布信息，发货前的，然后是第一次报告，退货后，报告没有了，客服在我申诉后发了个新的，再后面图片就是电池情况和屏幕碎裂情况！对比一下，一目了然！ 还有一点，客服沟通态度非常恶劣，那就是一口就说不是他问题，是我个人问题，你有问题你自己再去找闲鱼，我们就是通知您，我天，霸气！
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