预订酒店说到8月底都临时没房告知到联联周边游申请退款，联联平台拒绝退款

2020-08-22

已完结

预订酒店说到8月底都临时没房告知到联联周边游申请退款，联联平台拒绝退款，在售产品未表明不可退款，订购过程未明确告知，申请全额退款678元

投诉进度

企业完结

2020-09-19 10:15:33

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2020年9月18日处理完成，仅此一次特殊处理，如果你对某些条款内容比较介意，请您酌情购买，避免产生后续问题，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2020-08-24 18:01:41

用户补充投诉

2020-08-22 00:21:27

补充内容

不能坑消费者

消费保投诉平台审核通过

2020-08-22 00:19:05

用户发起投诉

2020-08-22 00:19:03

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

678.00元

投诉编号：

94701193

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