上海美好家送货，安装，售后服务

网友保保 2020-08-22

已完结

约定2020.08.21送货安装定制橱柜，送货师傅1点到业主小区门口，称只负责送货，不负责卸货，让业主自行卸货，然后货物就这么扔在小区门口无人问津，业主的家人只能一个下午都守在小区门口看管货物，安装师傅一直到傍晚6点多才到，原安排的安装也延至8.24号，整个下午美好家方面的电话无人接听，无任何相关负责人接电话，主管电话永远关机，客服手机号永远无人接听，400客服电话给出的结果是向上面反应问题，直到现在，也没有任何回复电话给到业主，该公司与万科是合作关系，很多小区的家装都是万科牵线交由美好家负责，但是致电万科，也在推卸责任，声称和美好家无关系，没有万科，我们业主也不会找到美好家，一句没有关系就推卸的一干二净，现在业主本人求助无门，压根找不到任何人处理该情况