闲鱼此电脑内存和官网发布内存不一样我要退货他不给地址

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我在闲鱼软件花3600元买了2018款Macpro电脑 买的时候和他说好收到电脑以后如果电脑有问题或者相不中这个电脑可以一个星期(7天)内退回去 电脑到了以后我去快递点取他。那个快递的人告诉我这个东西是贷款来的。得把这3600给他 他给快递公司 然后我看了一下快递箱子上面是写着贷3600元 然后我就联系卖家 告诉他这个情况 他就在软件上面关闭订单退款给我 然后我把钱给了快递的那个人 这时候闲鱼平台就显示已经退款成功并且交易关闭 晚上回到家我就在苹果官网看当时2018年这款电脑的配置等 然后我就发现就看这个电脑的内存是4GB。官网是16GB 我一下觉得这个电脑有问题。然后第二天我就给卖家在平台上发消息 说电脑下午给你邮回去。他说我的电脑有问题吗?我说没相中 电脑有点旧 你把地址给我吧 给你邮回去 而且USB插口有尘土。之后他就不给我地址 我就在快递公司门口等他发地址 一直不发 我就打语音电话给他 他就拒绝 之后我就感觉不对劲了 我就给快递箱子上面实名认证的那个手机号打 也不接 我就给他发了好多的信息都显示已读但是就不回我。后来就回家给闲鱼客服说了这个事情的经过他说他给我备注解决 结果这都两天了还没给我打电话 我就给闲鱼客服打那个座机电话 和他说一下情况他说属于诈* 说这个人贷款过来的时候这个人就很聪明。后来发消息也不回你。他让我报警 然后我报警之后警察让我找你们 而且今天我发现当时他和我聊天的时候给我发的那个发票图片很褶皱。但是给我拿过来的那个发票就是我收到的发票很新很新。

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快过年啊。你们还不给解决么?
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快两个月呀还没解决?
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你们为啥还不给解决呢 你们就是这么维护消费者权益的?
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还没解决么 可以快点么。真的很着急。
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亲。可以快点处理么。都好几天了
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和18款pro的USB插口完全不一样。 这个电脑的插口就是12年以前的pro插口 图二就是这个电脑的插口
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我刚才又发现这个电脑完全不是18款。是12年以前的pro。真的是被他骗了。我希望你们帮我好好处理。真的谢谢了。被骗的啥也不知道。
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你们可以帮我快点解决么。真的挺着急的
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希望你们帮帮忙 尽快给我答复。谢谢你们了
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