耳东国际护肤造型诱导消费被*

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该店无照经营,诱导客户办卡消费。本人在该店办理头皮治疗套餐(充值10000元整,另外押金200元整,套餐折后价格6100整,原价7500元整)其店铺负责人承诺该套餐可以生发,但是经过了解该套餐以及所使用的产品无此功能。知道事实以后,本人要求进行合理退款,对方拒绝提供价目表,退款金额不合理。事后通过工商所等了解到,该店无营业执照,但本人办卡时,收据上确有盖章,现对方否认所盖的章,称不知道这个章。期间说见面协商此事,对方拒绝见面,一拖再拖,不想处理此事。之后通过警方,该负责人给出的解决方式不合理,不提供价目表,只是单方面说退款的金额是多少,十分合理。

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