华为荣耀10经常无故自动重启,手机后背发烫严重

已完结
2018年10月购机至近期一直使用正常,手机维护妥当,外观看起来仍崭新。但最近两个星期开始出现自动重启,且伴随手机背面发烫,尤其摄像头周边发烫厉害。开始一天自动重启一至二次,后来逐渐重启频率加高,现在一天基本5、6次自动重启。不使用时也会重启,使用时更是频繁。对日常工作、生活带来极大困扰,经常是使用手机查询或联系他人时便突然熄屏重启。天热在外面温度高,此问题更是更加严重,即使后台运行只有一两个程序仍很容易重启。曾有一次无限重启无法进入桌面长达20分钟,一直处于无限重启界面!现强烈要求解决此问题,更换机器或是能完好解决此现象!!避免造成对本人工作生活上困扰!谢谢!

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评论 1
注销用户

为什么关于手机都解决这么慢,我发起投诉今天第九天还没有解决,一直卡在企业处理中

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