投诉闲鱼客服不作为，偏袒买家

网友保保 2020-08-25

已完结

俺在9-16号在闲鱼卖出了一盒雅诗兰黛面霜 后来买家不收货 不知道是什么原因 拒绝签收 俺一度怀疑买家在戏弄人 故意折腾俺的物品 又或者是不是看到邮费到付 不愿意支付邮费 然后客服却不给俺合理判决 袒护买家 使俺的物品无辜被折腾 试问是不是每个买家都可以在无聊的时候这样戏弄卖家？俺非常不解 希望闲鱼客服能够再次认真的处理 维护俺的权益 追回俺的900元货款 谢谢

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-09-04 12:46:28

补充内容

不办事的闲鱼

用户补充投诉

2020-08-26 17:30:22

补充内容

闲鱼客服依然不作为 偏袒买家 他们还和之前的回复一个意思 完全就是无意义的一次沟通处理 请求继续维权 谢谢

平台跟进

2020-08-25 19:47:44

平台审核通过

2020-08-25 17:30:05

用户发起投诉

2020-08-25 17:30:03

展开全部