哔哩哔哩会员购魔力赏抽奖活动，空手套白狼。

网友保保 2020-08-27

已完结

哔哩哔哩会员购魔力赏抽奖活动。有回收功能可将不满意奖品回收但扣去一定的魔石。可不显示奖品剩余数和中奖概率。用魔石充值模糊金钱概念。每次回收魔石只要在充值一定魔石就可以再抽一次，不满意再次回收。等消费者停止抽奖会发现奖品已经被回收可想要的奖品没有得到。这时消费者只有两个选择： 1，保留已经贵了好几倍的商品。 2，终止抽奖，可哔哩哔哩没有付出任何商品平白收取消费者几千甚至上万的金钱。 最主要的是中奖概率由哔哩哔哩把控消费者完全不知情然后被引导冲动消费。

投诉进度

平台完结

2020-09-03 18:49:45

处理结果

经消费保协调，哔哩哔哩回复：已与消费者沟通，对于该问题未达成和解。

平台跟进

2020-08-28 17:40:30

用户补充投诉

2020-08-27 23:39:35

补充内容

完全没有中奖概率。中奖信息不是时时跟新。会拿之前中奖人的信息来回播。放让消费者错认为概率高。

平台审核通过

2020-08-27 23:31:42

用户发起投诉

2020-08-27 23:31:40

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