半边山下挪用押金不退款

网友保保 2020-08-28

已完结

7月订的半边山下千岛湖，去之前一晚半边山下打来说房间被水淹了拒绝我们入住，什么赔偿都没有之外，押金1080至今没有退还。前几周通知说8月15会退，还会退违约金，咨询工作人员未回复。然而最新的官方公告则变成应退押金可以作为后面再次订房用，未提退还至原账户的事。欺诈消费者。要求退费赔偿。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:28

处理结果

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平台跟进

2020-08-31 15:49:37

平台审核通过

2020-08-28 20:58:06

用户发起投诉

2020-08-28 20:58:04

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