找靓机手机回收估价350最后只收到54元。价格不合理收回手机对方不处理

网友保保 2020-08-29

已完结

家里小孩私自将自己的手机放在找靓机上回收，平台估价约为350元，最终估价54元。价格极度不合理，欺骗消费者。要求找靓机平台把手机还回来，我愿意承担快递费。 首先，找靓机虚假宣传，实际到款比估价低了好几百，欺骗消费者。 其次，未成年人的交易不合法。 再次，价格极度不合理要求取消订单，要求收回手机，客服不处理，人工服务无人接听。

投诉进度

企业完结

2020-09-04 10:51:28

解决方案

解释

处理结果

您好，您提供的号码联系一直未进行接听哦，请您主动联系我司客服热线转回收人员，谢谢。

企业跟进

2020-08-31 18:12:10

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2020-08-31 17:46:34

平台审核通过

2020-08-29 20:01:47

用户发起投诉

2020-08-29 20:01:45

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