简美染色和顾客要求相差甚远且不均匀，服务态度差，消极处理，威胁顾客
Etude
已完结
8月26日晚，我在简美造型染了发，我给他看了图片色，问他能不能染的出来这样的，他说可以，我就在那染了。但事实上给我染的跟图片色一点也不一样，最重要的是还染的不均匀，因为在头顶和后颅我也看不见，所以没有第一时间发现，8.28和朋友见面，朋友发现了问题，我也第一时间和理发店说了，说是让我去店里看看再说，在去之前，我已经明确表示不会接受不到一个星期染两次的，理发店表示理解。8.31，去到店里，竟然只提出让我当场再染一次，我说过的没有办法接受一个星期不到染两次头。我表示不接受，他就一直问我，那我想怎么办呢？你作为理发师，因为你的问题把顾客的头发染的不均匀，你问顾客想怎么办呢？顾客要自己解决售后问题是吧？我说，再染一次，也得等到十月份我回来的时候再染，因为短期内染头次数多对头发伤害很大，我也只有十月份有时间。他说，可以，但又说，新长出来的头发他不管，态度非常恶劣。回到家后，我整理思绪，把我的感受以及可以接受的处理方案用微信联系他，对方不予理睬。9.1,我发微信给他，都不回复的是吧，对方立马发来语音，言语不屑甚至恐吓威胁我，让我随便维权。欺负我们消费者吗？我表示非常愤怒，希望平台可以公正处理。放不了视频，只能放截图。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已收到商家赔偿
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
