抖音一直拖着不予退款

W` 2020-09-01

已完结

本人在20202年8月7日，在抖音平台购买了一个华为路由器，合计149元，后来数次申请退货退款被拒，2020年8月15日通过客服协商退货，16日快递员收件，8月21日凌晨02:35分到达退货地址，之后一直拖着不退款，找了几次客服都是踢皮球。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-09-02 10:26:22

消费保投诉平台审核通过

2020-09-01 19:57:34

用户发起投诉

2020-09-01 19:57:32

投诉信息

抖音

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94706585

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

抖音直播间购买培训服务存在隐形消费诱导退款纠纷

抖音商家诱导脱离平台交易后拒绝退订金且态度恶劣

已完结

2025-05-08

抖音账号“男神小红”内容不适且诱导消费并辱骂用户投诉