联联周边游团购页面未注明过期不予退款，坚持不退款

2020-09-03

已完结

购买了宁波雅戈尔动物园的门票，过期未去，不同意退款，之前在线客服沟通，同意退款80%，之后电话联系不予退款。购买时候团购页面未注明过期不予退款字样，如有提醒，我不会有退款意向。

投诉进度

企业完结

2020-10-30 18:22:25

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，由于订单是景点产品，经过多次沟通都无法退款，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2020-09-03 17:32:41

消费保投诉平台审核通过

2020-09-03 16:41:53

用户发起投诉

2020-09-03 16:41:51

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94707601

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