预订利辛明珠大酒店 实际查看后不满意 要求退订 商家称无法退还

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8.4在网上跟明珠酒店电话联系 当时问她菜品套餐之内的问题 她说酒店还在装修 让具体面谈 因为我们在外地 后来8.22号打电话问我要预订金 我对象就让老家的亲戚去看了酒店情况 到那边带看的宴会厅拍了视频给我对象 说那只是普通装修 其他的只会比这个厅好 就是可能会小一点 后来又再次问我要了预订金说先给我们预留着 其他的等我们回去看了具体在沟通 然后我微信就给转了2000的预订金 我们9.5号去看了觉得不满意 调高非常矮 所以跟他们要求退还预订金 酒店称收取的押金酒店规定不可以退还

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