联联周边游拒绝退款

2020-09-11

已完结

页面未有任何提示不能退改，且本人购买的旅游商品也不属于不可退改的范围，违反消费者权益保护法，希望退款

投诉进度

企业完结

2020-09-18 11:47:20

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您订单商品我司已和商家金额结算完毕，无权直接退款，已为您沟通商家协调申请，商家予以拒绝，确实希望您多谅解。再次感谢您对联联的支持，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2020-09-11 17:07:19

消费保投诉平台审核通过

2020-09-11 14:37:00

用户发起投诉

2020-09-11 14:36:58

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

79.80元

投诉编号：

94711151

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