我是8月2号申请的退费,到今天还是不给退,尚德机构一再推拖

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我是8月2号申请的退费,到今天还是不给退,一再推拖,不给处理,就说我电话无人接听,但是我的电话一直都没有未接电话,我还把手机铃声调的最大,生怕漏接电话,这样一再推脱不给办理,是不是就不了了之了呢?我交的钱迟迟不给退,欺*消费者,让老百姓的血汗钱就这么白白欺*吗?每次问都是这句话,反馈反馈,尚德机构就是这么欺*人的吗?烦请贵部门协助处理

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投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于现在已无法联系上企业(客服电话空号,通过之前的对接邮箱反馈无回复,微博无回复),我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营,建议您尝试向其所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题,消费保没有设立任何退款群,也没有与任何机构签署债权转让协议,如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的,不要相信,不要点链接或者加群加好友,这是诈骗,如已受骗,请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为,消费保已向当地公安机关报警。
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