7天无理由退货,微拍堂商家未按约定时间退款,客服处理不当。 网友保保 2020-09-18 已完结 商品标明支持7天无理由退货,商品未到货选择拒收退回,物流信息显示退货已签收,商家并未按照约定时间退款,客服介入时间已满并未处理。找客服处理一直找借口不予处理退款,态度消极。 投诉进度 平台完结 2020-09-18 19:14:07 处理结果 投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2020-09-18 18:28:09 申请原因 已收到退款935元,申请结案 平台跟进 2020-09-18 16:25:50 平台审核通过 2020-09-18 01:29:58 用户发起投诉 2020-09-18 01:29:56 展开全部