百世快件丢失，处理没结果

2020-09-21

已完结

快件一直没派送，后来有工作人员打电话说帮我找找，这一找就是两天，今天突然接到好几个南方口音的诈*电话，说是百世快递的让我加qq提供个人信息解决问题，这是把我个人信息卖出去了？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-10-14 10:57:29

处理结果

经消费保协调，百世回复：多次致电无人接通，此件我司已补发，客户已收到，请知悉。

消费保投诉平台跟进

2020-09-21 20:38:20

消费保投诉平台审核通过

2020-09-21 12:48:49

用户发起投诉

2020-09-21 12:48:47

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

19.00元

投诉编号：

94715374

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