京辰诱导强制消费、办卡,不给退卡

亨子

已完结

本来想只剪个头发,剪完后理发师建议我烫个发根定位,沟通中我表示不太行烫头发,理发师并没有理会我的建议,推着工具就过来了,还给我选择烫发药水,原价1700元的药水打折后500左右,并未说明充值多少办卡,一切弄完后才向我介绍会员卡价目表,不充就得花1700元,无奈之下总共充值5000元。随后过了几日想找他们退卡,表示按烫头原价1700元算,退我3300,就可以,店里一直找理由拖,直至最后不回复我任何消息,首先我觉得这个1700收费不合理,市区也没有这么贵的收费;其次办卡前并没有说明价格,做完头才告知,感觉自己被欺*强行办卡。我的投诉要求是要店里给我退卡!

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处理结果
投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,由于始终无法联系上京辰(您提供的公司电话多次拨打均处于无人接听状态,通过百度及微博也未找到该企业有效联系方式),我们无法为您提供有效帮助,对此我们深表遗憾,后续我们将继续关注该企业的情况,如您有该企业新的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。
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