山东速猫电子科技有限公司误导顾客购买手机充值卡
已完结
本人新开一个零食店，偶然在朋友圈看到同行发的充100送100话费的广告，联系后他推荐了速猫科技业务员董经理的微信，咨询相关问题。 咨询中一直介绍说是直接充值进入手机号账号，我特地咨询是否需要额外下载APP，她回复说我说的这个是网络电话，又是乱码又是信号不好，那我自然理解为无需下载APP使用；而且同时解释不能作月租费和流量费使用，说明肯定是在手机号账号里才会涉及月租和流量费，于是我支付了4000元订购了100张100元话费充值卡，600张50元话费充值卡。 结果收到充值卡后发现需要下载APP使用，而且使用该APP拨打电话时先是先是等待回铃，然后接到一个四川眉山的一个固话号码，接通后才正式呼出。 这跟开始我需要的产品完全不一致，多次申请退款无果，作为创业初期的小店，实在无法承受这样的经济损失，希望平台协助处理责成对方全额退款。
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