山东速猫电子科技有限公司销售中隐瞒产品信息,不退款

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本人经营花店,4.1微信同行群里一同行发布关于卖花送话费的活动,联系她后,她推荐了速猫科技业务员张桂苏的微信名片,加了后咨询话费卡的使用和费用等。 咨询过程中1.对于话费卡的使用,她回答,直接扫码充值就可以了,让我以为是与以前的话费卡一样,于是购买最低起订数300张,加设计费200,共计3200元,支付宝2次转账下单。4.15收到卡后,才得知此卡必须通过通讯猫软件使用,从头到尾业务员从未提起此话费卡必须在这个平台上使用,与业务员沟通,她说要我不要排斥,先用用看。2.承诺合同和卡会一同寄给我。收到后,未见事先承诺的合同,而是类似订购单的材料。3.收到卡后会有专门工作人员与我联系,辅导做活动。然而并没有人联系我,只有一份教学材料 4.21用此卡做活动,完全没效,还影响口碑,申请退款一直不同意,希望平台帮忙让他们全额退款。

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投诉编号:
94620701
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