天天快递物流丢失

2020-09-25

已完结

本人发了两件物件用天天快递物流只到了一件有一件没到一直查显示在那个站点联系客服是处理一直没回信息去天天快递投诉也没用一直停在9.15号那个物流信息联系客服打电话一直是机器人客服无法转接人工客服到现在没回复无奈之下只能求助315平台了希望能主持一下公道

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-09-26 18:10:12

消费保投诉平台审核通过

2020-09-25 18:54:13

用户发起投诉

2020-09-25 18:54:11

投诉信息

天天快递

投诉问题：

客服电话接通难服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94717369

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