淘宝卖家骗我把卡寄回去，说给我补发，等了一个月都没补发

网友保保 2020-09-26

已完结

我在淘宝店铺买了一张流量卡，后来频繁出现问题，卖家提议我按照操作更改手机设置，在设置过程中出现卡机分离，卡坏了，然后去申请换卡，我买的电信流量卡，可是换卡给我寄了联通流量卡，咨询卖家后，卖家发地址叫我把联通卡寄回去，然后给我补发电信流量卡，联通卡我退回去了，卖家却迟迟没有给我补发，问了很多遍，卖家说已经发货，可是卖家给我的单号没有物流流程，我再去咨询卖家什么时候给我发货，每次去问都说今天发货！时间过去很久了，淘宝已经确定收货没法再次售后，卖家就这样骗我把卡退回去，我叫卖家给我退款，卖家说退不了，最后是骗我把流量卡寄回去，也不给我退款，明显的欺诈消费者

投诉进度

用户评价

2021-05-28 22:09:02

品牌评分

品牌评价

根本就没处理

平台完结

2020-10-29 18:03:03

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-10-29 09:58:38

申请原因

已经收到卡，但实际上并未解决其他诈骗内容

平台跟进

2020-09-28 18:00:57

平台审核通过

2020-09-26 00:09:23

用户发起投诉

2020-09-26 00:09:21

展开全部