拼多多品牌店家卖假货，平台纵容。十倍赔偿不履行。处理没结果。不能消费者

2020-09-27

已完结

拼多多品牌店家卖假货，且一直都在欺*消费者，宣传的是天语手机，网页介绍上手机的图片前后都有天语标志，实际发来的是个杂牌，平台居然还写着保证正品，假一赔十。店家解释说给我发错了，翻了一下评价，别人收到的晒图也和我收到的是一样的，也就是说店家并没有发错，一直都是从事卖假的行为。挂羊头卖狗肉。

投诉进度

企业完结

2020-12-28 15:01:19

处理结果

您好，您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395288，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2020-09-28 10:41:16

消费保投诉平台审核通过

2020-09-27 12:43:24

用户发起投诉

2020-09-27 12:43:22

投诉信息

拼多多

投诉问题：

假冒/二手商品

投诉诉求：

赔偿补发/发货

涉诉金额：

129.00元

投诉编号：

94718061

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