叮当的余额不见了

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于叮当出行目前客服电话无人接听、反馈对接微信至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。您后续如果有该企业新的联系方式，也可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。