拼多多爱拼数码专营店商品质量问题不退款
网友保保
已完结2020年8月15日在拼多多上购买电脑，接着电脑出现两个问题。1,在屏幕缩放比例125％的时候无法进入cf无法全屏不是有黑边只显示3/4左右 2，笔记本电脑玩游戏穿越火线时经常死机，任务管理器打不开，画面静止不动，只能强制重启。向商家反应无果，7天之内就不给退，说激活系统。那谁买来电脑不是用啊，是看的吗？商家让找华为，华为高级工程师也未彻底解决。别的电脑根本不这样。拼多多客服介入，说提供检测报告书，可是华为以超过15天为由不出具检测报告，拼多多客服不体谅直接挂电话，说那就是不认可，不支持我的诉求。拼多多和华为根本在踢皮球，卖出去就不想管了。不开具质量检测书的问题已反应给华为，商家只在找借口推脱比如说电脑配置低游戏问题，现在问题从买回来一直没解决。现在商家说超过15天就是打死不给退，现在问题一天死机78次，只说找华为维修。因为这是软件问题，不是硬件问题只能调试，已经修了很多次了，新电脑再修就成破二手了谁要。 我这里有故障的视频，根据国家三包，维修两次同一问题无法解决就可以退款或者换货，已经超过两次了。最好是别换同款，因为万一是系统问题呢，这个不就是新的。 希望能退款或者补差价换别款
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