拼多多包庇商家不予退款平台介入无限

已完结

2020年9月21日,我在拼多多平台买了一个价值678元的显示器,几天未收到货,正好我有快递,我没在家,我就让家人取了快递,我以为是这个东西到了,然后呢,商家告诉我确认收货,我就确认收货了,但是我回到家之后我发现并不是,而且我查看物流信息,这个东西已经在半路被签收了。我给物流打电话,但是却打不通。我还有一个订单也是这种情况,但是那个物流打通了物流告诉我,是商家没有留我真实的信息,而是留着虚假的信息。 商家怎么都联系不上了 在平台上已经不显示有商品 我就一直打电话投诉 终于歪三四天之后 拼多多专员告诉我没有办法退款 让我去联系商家 我根本联系不上 很气愤 很明显 商家就是一个*子 拼多多平台没有给我一个满意的回复

企业完结
处理结果
您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,具体结果请以专员告知您的处理结果为准,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395288,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像