抖音买到变质牛排不给退货，

2020-09-30

已完结

我在抖音平台在一家，营业执照为，北京空间变换科技有限公司，统一社会信用代码为91110105MA003XP298购买到一份变质牛排，收到货打开包装发现变质不能食用后，及时联系商家退货，商家不承认变质3次拒绝，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:48

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-10-09 16:09:57

消费保投诉平台审核通过

2020-09-30 16:59:56

用户发起投诉

2020-09-30 16:59:54

投诉信息

抖音

投诉问题：

假冒/二手商品商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

94719554

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