在拼多多买的巴旦木中吃出虫

2020-09-30

已完结

我母亲在2020年9月24日于拼多多上秋匠食品店购买的巴旦木，26号签收，再其中一罐吃的到三分之一时候，发现一罐中有虫，跟卖家反映这个问题，卖家只要求我们退货退款，还说不接受开封过的退款

投诉进度

企业完结

2020-12-28 17:37:54

处理结果

您好，您反馈的订单问题，经核实，平台工作人员前期已为您处理完毕，该订单平台已退款并为您特殊申请打款，如您对处理结果有疑问或有其他问题，可以致电拼多多客服热线021-53395288，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

用户补充投诉

2020-10-09 18:33:03

补充内容

我要求商家赔偿，这里面清楚看到虫

消费保投诉平台跟进

2020-10-05 15:54:43

消费保投诉平台审核通过

2020-09-30 23:43:58

用户发起投诉

2020-09-30 23:43:56

投诉信息

拼多多

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

32.50元

投诉编号：

94719723

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