未按照约定时间发货，造成更改行程产生损失

2020-09-30

已完结

商家未按照约定时间发货（下单前和商家有沟通，一直约定当天当时发货，上午9:55发货，至晚上21:53商家一直没有发货，中间有多次进行沟通），造成不得不更改行程，造成损失！之后投诉至拼多多人工客服，经过客服和商家联系，最终没有解决办法，只告知我物流没办法左右，只有等待，至于造成的损失没办法解决！！！

投诉进度

企业完结

2020-10-08 16:30:02

处理结果

您好，关于您反馈的订单问题，经核实，该订单平台已补券，请您注意查收，若有疑问可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。

消费保投诉平台跟进

2020-10-05 15:54:43

消费保投诉平台审核通过

2020-09-30 23:47:26

用户发起投诉

2020-09-30 23:47:24

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

改善服务赔偿

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

94719724

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

拼多多芊寻防护儿童口罩货不对版虚假宣传投诉

拼多多芒果大果变小果，申请退货遭拒仅退8元