中公教育不退学费

2020-10-03

已完结

本人是中公教育吉林省白城市分部的学员，报的是协议退费班，未过于2020.8.28日办理了退费，工作人员说一个月退回，但截止到今天10.3日仍然没到账。期间打过电话只是推脱说财务忙，为什么当时学员缴费的时候痛快的到账了呢。缴费前态度很好，退费时一百八十度大转变。后来就干脆不回话。这种服务怎么让学员安心。严重违约，明显恶意占用我们资金，这样不诚信的企业，有关部门真的应该整治

投诉进度

企业完结

2022-03-09 19:23:45

处理结果

同学您好，经核实，您的诉求已经解决，退款已经到账，辛苦您在此处对我们的服务进行评价，感谢您的理解和配合

企业跟进

2020-10-21 15:53:47

跟进内容

同学您好，经核实，您的诉求已经解决，退款已经到账，辛苦您在此处确认下结果，给您带来不便深表歉意，感谢您的理解和配合。

消费保投诉平台跟进

2020-10-09 16:20:27

消费保投诉平台审核通过

2020-10-03 14:06:28

用户发起投诉

2020-10-03 14:06:26

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

24800.00元

投诉编号：

94720582

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