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投诉闲鱼账号du********15商家售假酥咔饼干,不换不退
2020-10-06
已完结
在闲鱼账号du********15买了总共1975元酥咔系列系列,其中七盒饼干价格770元是假品,申请换货或退款,卖家不承认一下子改口不承认,快递过来真凭实据,现在在审请闲鱼小法庭,望消费保介处查实
投诉进度
平台完结
2020-10-13 20:40:10
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2020-10-13 19:05:36
申请原因
闲鱼已处理退款,谢谢
平台跟进
2020-10-08 18:06:03
用户补充投诉
2020-10-07 10:27:39
补充内容
现在给出故意不对的地址
用户补充投诉
2020-10-07 10:27:11
补充内容
卖家联系号码198****8784微信同号
用户补充投诉
2020-10-06 23:12:47
补充内容
闲鱼小法庭支持我方退货退款,卖方要求把其中护肤品是真的退回,不要他自己的假酥咔饼干,说会拒退,望查实。
平台审核通过
2020-10-06 09:33:46
用户发起投诉
2020-10-06 09:33:44
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投诉信息
闲鱼
投诉问题:
退款不及时
/
假冒商品
投诉诉求:
退货退款
更换
涉诉金额:
780.00元
投诉编号:
94721540
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