飞猪上的平台商家预订酒店不能取消，霸王条款

网友保保_6ca95491 2020-10-07

已完结

在飞猪平台上的：深圳市客行信息技术有限公司，预订酒店不能退，有交易就是合同，合同就可以取消，为什么可以全部没收消费者金钱？法律支持吗？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:52

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-10-09 10:18:04

消费保投诉平台审核通过

2020-10-07 16:38:35

用户发起投诉

2020-10-07 16:38:33

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

909.36元

投诉编号：

94722063

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