淘宝客服没经过买家同意直接把款打给商家

网友保保 2020-10-07

已完结

淘宝直接判给商家维权，也不争取买家同意，不为卖家争取权利。商家东西只破了一件，我们答应商家赔偿损坏的，但商家强制要我们购买没损坏的商品，我们买的是水晶球，而坏的是座子，而淘宝网却不为我们争取利益，东西是在淘宝网上买的，淘宝就直接说没办法

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:52

处理结果

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平台跟进

2020-10-09 11:05:25

用户补充投诉

2020-10-08 00:04:25

补充内容

客服处理图片

平台审核通过

2020-10-07 19:11:02

用户发起投诉

2020-10-07 19:11:00

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