酒店未装修不能入住，半边山下迟迟不退定金

网友保保 2020-10-10

已完结

2020年7月预定8月8~8月10号，半边山下酒店，酒店联系我房间没有装修好，需要延迟，行程冲突，申请退款。之前说一个月退款，已经快3个月了，在线客服一直不回复，电话不接。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

退费不及时 / 服务态度差 / 虚假宣传

投诉诉求：

涉诉金额：

14600.00元

投诉编号：

94723014

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