在平安好学平台报名课程,未学课程不予退二是

已完结

在平安好学平台报名了课程,前期交了三千多,又呼悠办了分期,孩子上了以后发现全程都是英文讲课,根本听不懂,而且一堂课几十分钟下来就学五个单词,还是在学校就学过了的,勉强学完己缴费课程,跟客服沟通看分期的就不学了,客服以先缴到期了的费用以免个人信用受影响,一直拖时间,到缴了两期实在不敢缴了,结果信用受影响了,一直跟客服沟通就是一句话要么学就是不退,真是气人,希望看到的家长们千万不要再上当了,

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消费者已超过无理由退款期限,已提供更换课程方案,待消费者考虑决定后办理。
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