找靓机买的手机与商品描述不同

网友保保 2020-10-16

已完结

买的是一款国行华为ma****pro，发过来之后用着不对，我就找的华为客服帮我查的，华为告诉我不是国行手机，是欧洲版的，然后我找找靓机退货，找靓机说非质量问题，不给退货。

投诉进度

平台完结

2020-10-17 17:50:03

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-10-17 09:14:11

申请原因

已经给我退款，谢谢！

平台跟进

2020-10-16 17:44:08

平台审核通过

2020-10-16 17:24:13

用户发起投诉

2020-10-16 17:24:11

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