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自如费用分摊不合理,拿格式条款辩解,不解决问题
2020-10-20
已完结
水费分摊按户数支付,未按人数支付,给客户打电话,说合同约定了,但自如均为格式合同,相应条款也未尽到提示义务
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:14:01
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2020-10-20 15:13:33
平台审核通过
2020-10-20 14:51:54
用户发起投诉
2020-10-20 14:51:52
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投诉信息
自如
投诉问题:
其它
/
霸王条款
投诉诉求:
改善服务
退费
涉诉金额:
300.00元
投诉编号:
94727612
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