投诉淘宝网驴妈妈旅游专卖店不退款,欺*消费者
那个东,
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本人10月21日下午18点在淘宝网驴妈妈旅游专卖店买了一个广州长隆欢乐世界的门票,价格222元,由于几日前本人曾去过新增确诊病例地区,为了自身及他人的安全,需进行自行隔离,后来本人联系商家申请退款但商家拒不退款,截止申请退款之时本人尚未使用门票进入景区,该商家却无理由拒绝退款,严重侵犯消费者的合法权益。后来本人联系淘宝平台小二,有一个小二(工号:渝山竹)承诺可以给本人进行退款,但是到现在也没有给我退款。淘宝小二出尔反尔,毫无诚信,故意欺*本人。特来投诉,要求驴妈妈旅游专卖店和淘宝平台尽快退款。
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