百世快递长时间不派件，出现问题也不联系收货方。

2020-10-22

已完结

上次一件快递10天没到，打客服电话一直打不通，后来一直显示站点有异常。这次一个快递还是这样的情况，做为买家我给你接受不咯物流公司因为自身的原因而到底我们收货方一直等，要知道有些东西是我们着急用的

投诉进度

用户评价

2020-12-26 08:19:13

品牌评价

处理结果一般

消费保投诉平台完结

2020-11-10 19:27:00

处理结果

经消费保协调，百世快递回复：客户称已收到商家退款，无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-10-22 19:26:22

消费保投诉平台审核通过

2020-10-22 10:19:07

用户发起投诉

2020-10-22 10:19:05

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

94728436

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