尚德机构霸王条款,客服态度敷衍不予退款
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在2020年7月31日 购买尚德的课程,当时销售人员并未对我说明有任何的协议,之后由于本人无法继续学习申请退款,客服以超过7天为由不给我退款,还说是签订了协议的,但我本人并未签订协议,也无收到任何的协议,而且他们的协议上并没有表明7天之外不能退款,客服却强加7天外不能退款。我指出他们的协议问题,让他们依据自己的协议解释为什么不给我退款,客服人员没有给我做出任何解释,在他们解释不出任何无法退款的条件下他们拒绝给我退款,并不断的推诿,答非所问。 我现在强烈要求退款,维护我的正当权益。