南京建邺区金盛装饰城三楼老铁匠为我家江宁区龙庭水岸别墅62庄104装修安装金属线条,没有按照约定的工艺和质量安装,多次交涉后,对方承认工艺无法达到我们要求,但是拒不退款。涉及金额68000元以及私下里交上去的2000,共70000元整