找靓机买的手机就一直没有信号，一会自动开关机电话都打不了

网友保保 2020-10-23

已完结

刚买的二手手机说是九新拿回来刚刚到手就一会有信号，一会没信号，一直自动关机自动开机，打个电话都不安稳，手机退回去维修，一味地敷衍，说是没有问题，什么都是好的，叫他们好好检查一下，还是敷衍二字，给我发回来还是一样的，简直就是在欺骗消费者，时不时还屏幕不灵，一会又卡死，花一千多买一个毫无用处的手机还烧心，希望能给我一个满意的答复与解决方案

投诉进度

企业完结

2020-10-27 16:49:36

解决方案

其它,解释

处理结果

您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验了，已有工作人员跟您沟通机器寄回检测无人为问题提供保修哦，有问题在联系，谢谢。

企业跟进

2020-10-24 17:54:22

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2020-10-23 19:26:24

用户补充投诉

2020-10-23 17:38:53

补充内容

现在申请售后直接是回复都不回复了，太欺负人了

平台审核通过

2020-10-23 03:42:27

用户发起投诉

2020-10-23 03:42:25

展开全部