淘宝退款成功，不退红包

2020-10-23

已完结

本人10.19在淘宝网买了一件护肚睡袋，收到货发下质量太粗糙点退货，商家收到货同意退款，但是淘宝不把我的红包退回来

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:14:03

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-11-05 16:22:09

补充内容

企业不处理，也没有电话

消费保投诉平台跟进

2020-10-23 17:46:26

消费保投诉平台审核通过

2020-10-23 14:44:15

用户发起投诉

2020-10-23 14:44:13

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

其它退款纠纷

投诉诉求：

其它改善服务

涉诉金额：

33.00元

投诉编号：

94729099

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