尚德机构虚假宣传，诱导欺*消费者，霸王条款不予退款
已完结
尚德机构虚假宣传诱导欺*消费者，开设课程质量极差，负责网上招生的人员也是信口开河各种承诺，诱导消费，诱*贷款，报名后发现现实情况和负责招生的人员所描述极不相符。我于2019年1月20日报名，在2月14号就提出退款，那时就说我超出时效，不予退款，后面始终拖着不给处理，无奈将课程冻结，退费困难，各种理由借口拖延时间不予实质处理，各种霸王条款，说是超过时效不予退费，具体看看尚德在用户交费以后的条款，完全是欺压消费者得条款，这些个条款在事前营销人员也从未告知，直到交钱了后才看到他们单方面拟订得售后条款，找他们交涉退费，只能在平台被动等联系，一来电话就摆出他们的霸王条款，不给退款，然后踢皮球，各种推诿拖延
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已退款协商完毕
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
